حوزه خود توسعه فردی

مهارت حل اختلاف

مهارت حل اختلاف

توضیحات دوره

  • هدف کلی

اختلاف در روند زندگی همیشه وجود دارد. اما علت اختلاف هر چه باشد شما می توانید با یادگیری مهارت های حل اختلاف و راهکارهای آن روابط شخصی و حرفه ای خود را محکم تر کرده و آن را رو به رشد نگه دارید.

  • اهمیت

مهم ترین نکته این است که شما نمی توانید همیشه از بروز اختلاف جلوگیری کنید. اما می توانید یاد بگیرید که چگونه با یک روش سالم آن ها را حل کنید. اختلاف ها می توانند صدمات زیادی را به یک رابطه وارد کند، اما می توانید با یک برخورد با احترام و مثبت، اختلاف را به یک فرصتی برای تقویت پیوند بین دو نفر تبدیل کنید.

  • سرفصل ها 

 

  1. روش های سالم و ناسالم برای مدیریت و حل و فصل اختلافات
  2. علت اختلاف
  3. نحوه برخورد با اختلاف
  4. درک اختلاف
  5. حل تعارض، استرس و احساسات
  6. افزایش توانایی برای حل اختلاف
  7. ارتباطات غیر کلامی و حل اختلاف
  8. مدیریت و حل و فصل اختلافات

لیست دوره ها جهت پیش ثبت نام

لیست دوره ها

loader